Turystyka we Wrocławiu

Wojciech Iwanowski: Czy ruch turystyczny wrócił już do poziomu sprzed pandemii COVID-19?
Radosław Michalski: To chyba najczęściej pojawiające się pytanie – nie tylko zresztą we Wrocławiu. Badania ruchu turystycznego za rok 2022 mówią, że jesteśmy coraz bliżej rekordowego dla turystyki we Wrocławiu roku 2019.
Choć nie przeprowadzaliśmy wówczas badań pogłębionych, takie zwykło się organizować co dwa lata, a Wrocław ostatnie przeprowadził w roku 2018, wiemy, że rok później było lepiej. Co więcej, raporty hoteli za pierwsze dwa miesiące roku 2020 składane do Głównego Urzędu Statystycznego wskazały 6-procentowe wzrosty. Zmienił się jednak profil zwiedzających w roku 2022. Jako turystę traktujemy bowiem osobę, która spędziła we Wrocławiu przynajmniej jedną noc, jeśli nie nocowała w naszym mieście, badania definiowały ją jako osobę odwiedzającą.
Różnica nie tylko językowa – profil turysty jest bardzo istotny dla planowania strategii, a także dla wpływów do budżetu Wrocławia.
A czy w ogóle powinniśmy się przejmować turystyką?
Odpowiem w trzech krokach. Po roku 1989, dzięki konsekwentnemu i sprawnemu zarządzaniu Wrocławiem przez kolejnych prezydentów, Wrocław, ale także jego historia, zyskały dobrą rozpoznawalność w Europie i na świecie.
Przełożyło się to na zainteresowanie naszym miastem, a kolejni odwiedzający, dzieląc się dobrymi wspomnieniami, które zabierali z odwiedzin, wzmocnili markę miasta. To m.in. dzięki tej rozpropagowanej i dobrej opinii o Wrocławiu pojawiają się tutaj nowe inwestycje dające miejsca pracy, a miasto rozpatrywane jest jako kandydat do organizacji poważnych światowych wydarzeń.
Pierwszym punktem niech zatem będzie ten – turystyka podtrzymuje markę miasta, często w sposób nie do końca wymierny, zacząłem jednak od niego, bo uważam go za niezwykle ważny w patrzeniu długofalowym. Kolejne dwa punkty są już jednak bardzo wymierne. Turyści we Wrocławiu mieszkają, jedzą, odwiedzają turystyczne atrakcje, kupują pamiątki, wynajmują przewodników, korzystają z taksówek czy transportu publicznego. To także dzięki nim we Wrocławiu mamy miejsca pracy w wymienionych przeze mnie gałęziach lokalnej gospodarki. Szacujemy, że w roku 2022 turystyka pozostawiła u wrocławskich przedsiębiorców ponad 3,7 mld zł.
Ostatni krok przekłada się na budżet miasta. Ten bezpośrednio na turystach nie profituje, ale badacze szacują, że za rok 2022 z wymienionej w punkcie drugim kwoty w formie części z podatków VAT oraz CiT do kasy Wrocławia wpłynęło co najmniej 370 mln zł.

Jakie są najpopularniejsze atrakcje?
Plenerowo – niezmiennie: Rynek z pobliską Dzielnicą Wzajemnego Szacunku, Ostrów Tumski z katedrą i, szczególnie w lecie, okolice Hali Stulecia z zielonymi terenami wokół pergoli.
To zresztą jedno z wrocławskich minicentrów turystycznych. Mamy tam bowiem także zoo, a w pobliżu architektoniczną perełkę, jaką jest osiedle WUWA.
Jeśli chodzi o atrakcje, to dominuje zoo z Afrykarium. W minionym roku liczba odwiedzających to miejsce zbliżyła się do liczby odwiedzających z pierwszych 12 miesięcy po otwarciu.
Poza tym Hydropolis, czyli wrocławskie centrum wiedzy o wodzie, oraz muzea historyczne i prywatne inicjatywy.
I Jarmark Bożonarodzeniowy – zmienił kompletnie oblicze turystyki w ciągu ostatnich 15 lat, czyniąc z grudnia jeden z najlepszych miesięcy dla branży we Wrocławiu.
A co z regionem?
Badania, o których rozmawiamy, obejmowały sam Wrocław, ale jeśli idzie o turystykę, to oczywiście patrzymy szerzej. Wrocław stanowi w pewnym sensie bramę na Dolny Śląsk. Tu działa od lat roztropnie zarządzane i wciąż zwiększające swoją przepustowość lotnisko, to tu turyści przesiadają się na kolej lub autobusy, aby zwiedzać okoliczne miejscowości. Zawsze, jadąc na targi, przygotowując reklamy bądź zapraszając dziennikarzy, pokazujemy więcej niż Wrocław. To atut. Egoizm w turystyce jest nie tylko błędem, ale przede wszystkim wymierną stratą – dla wszystkich.
Jaką ofertę prezentuje Wrocław turyście zagranicznemu?
To bardzo dobre pytanie. Ale bez jednej odpowiedzi.